El Certificado de Profesionalidad de “Actividades Administrativas en la Relación con el cliente” capacitará al alumnado para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.

Las 810 horas del curso se reparte de la siguiente forma:

• 690 horas de Formación Teórico Práctica
• 120 horas de FCT (Módulo de prácticas obligatorias)

Requisitos y documentación a presentar:

• DNI
• DARDE
• Titulación Cualquiera de las siguientes: ESO, Ciclo Formativo de Grado Medio, BUP, Certificado de Profesionalidad Nivel 2, Prueba de competencia nivel 2.
• Curriculum Vitae